Rujukan Laman

Bagaimana surga55 Melindungi Maklumat Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform surga55.best di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLPrivasi Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila MasaHak Akses DataPematuhan Wilayah
surga55 Bagaimana surga55 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami di surga55.best. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan data peribadi.
Live Chat Gunakan fungsi live chat di surga55.best untuk pertanyaan privasi yang segera. Ejen kami tersedia sepanjang hari dan boleh menghala permintaan anda kepada pasukan perlindungan data dengan cepat.
Borang Permintaan Data Isi borang rasmi permintaan data yang boleh didapati dalam bahagian akaun anda. Borang ini memudahkan proses semakan, pindaan atau pemadaman maklumat peribadi yang kami pegang.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda di surga55

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan platform surga55.best direka untuk memastikan data anda kekal selamat, daripada pendaftaran akaun hinggalah ke setiap transaksi yang anda lakukan di wilayah yang disokong.

Enkripsi SSL Sepenuh

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan surga55.best dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat peribadi dan butiran transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Keutamaan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau bahagian keutamaan dalam akaun anda pada bila-bila masa yang anda rasa sesuai.

Keselamatan Akaun Peribadi

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang diperlukan mengikut obligasi undang-undang di wilayah yang berkenaan. Selepas akaun ditutup, data dihapus mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

surga55 tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau broker data. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hak Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminda maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda. Setiap permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dan disahkan melalui e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Mengenai Privasi di surga55

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar atau membuat transaksi. Data penggunaan seperti log aktiviti juga dikumpul untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan di wilayah yang disokong.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta untuk memaklumkan anda tentang kemas kini akaun. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memenuhi permintaan dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal teknikal yang terlibat langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran FPX dan DuitNow. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Anda boleh mengemukakan permintaan penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami secara langsung. Selepas pengesahan identiti, data anda akan dihapus mengikut jadual yang mematuhi keperluan undang-undang tempatan.

Setiap kali kami mengemas kini Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda. Tarikh kuat kuasa versi terbaru sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini supaya anda sentiasa tahu.

Kami menggunakan enkripsi SSL, pengesahan dua faktor dan pemantauan keselamatan berterusan untuk melindungi akaun anda. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicegah secara automatik dan anda akan diberitahu melalui notifikasi segera ke e-mel anda.